Strumenti
Collega i servizi aziendali perché agenti e workflow possano leggere dati e agire.
Gli strumenti permettono ad agenti e workflow di agire nei tuoi servizi: leggere un calendario, inviare un messaggio o aggiornare un CRM. Gestisci i connettori del workspace da Strumenti.
Scegli una connessione
| Tipo | A cosa serve | Configurazione |
|---|---|---|
| Account collegati | Google, Microsoft e caselle IMAP/SMTP | Collega ogni identità aziendale |
| Ricette e strumenti HTTP personalizzati | Pacchetti pronti o API definite da te | Installa una ricetta o crea una richiesta |
| Server MCP | Strumenti esposti da un servizio remoto | Collega il server |
| Canali social | WhatsApp, Facebook, Instagram e LinkedIn | Usa la tua app per sviluppatori |
| Strumenti integrati | Ricerca web e lettura di pagine pubbliche | Nessun account del provider richiesto |
Le connessioni ai servizi esterni sono diverse dalle App, le applicazioni interne che crei in Botchi.
Collega una volta, associa dove serve
Connessioni e profili credenziali appartengono al workspace. Un agente o workflow usa l’identità associata al suo strumento, mai una connessione personale del membro. Più agenti possono riutilizzare la stessa identità.
Per esempio, un agente può leggere Gmail come sales@ e scrivere file su Drive come ops@. Gli strumenti HTTP personalizzati usano invece un profilo credenziali con un nome.
Riutilizzabile da agenti e workflow
Gmail → account vendite
Drive → account operativo
Agisce con l’identità associata
Senza associazione: nessun accesso autenticato
Aggiungere un connettore non dà accesso a tutti gli agenti. Assegna il gruppo di strumenti, associa l’identità e imposta le approvazioni per ogni agente.
Chi può gestire gli strumenti
| Ruolo dashboard | Cosa puoi fare |
|---|---|
| Viewer | Consultare connettori e informazioni sugli strumenti |
| Editor | Aggiungere e modificare connettori, collegare o scollegare account, creare e modificare profili credenziali |
| Owner | Tutto quanto sopra, oltre a mostrare esplicitamente i valori delle credenziali salvate |
Un partner autorizzato può gestire gli strumenti del cliente con una sessione attiva della dashboard partner. Le connessioni Google, Microsoft, email e social appartengono al workspace cliente, mentre l’operatore partner viene registrato come autore. Se la sessione scade o l’accesso viene revocato durante la configurazione, riapri il workspace dalla dashboard partner prima di ricollegare il servizio.
Trova e mantieni i connettori
Apri Aggiungi strumenti e cerca il nome del servizio. Il catalogo separa i connettori mantenuti da Botchi dai server MCP verificati. Lo stesso provider può offrire entrambi, con strumenti diversi.
Nella pagina del connettore controlla identità, strumenti, impostazioni e agenti o workflow che lo usano. Segui Richiede attenzione per risolvere riconnessioni, credenziali mancanti, aggiornamenti dei pacchetti o problemi MCP di sincronizzazione e accesso.
Gli strumenti web cercano sul web e leggono pagine pubbliche, anche JavaScript, con link facoltativi o uno screenshot salvato in Botchi. Ogni lettura di pagina consuma crediti del provider. Non effettuano login e non aggirano CAPTCHA o paywall. Preferisci un connettore API per i dati strutturati di un servizio.
Le connessioni Slack e WhatsApp appartengono al workspace. I messaggi in arrivo avviano i workflow iscritti; assegnare gli strumenti a un agente gli concede accesso agli strumenti. Configura il lavoro in entrata tramite i trigger dei workflow.