Guida rapida: configura la tua azienda
Crea un primo specialista utile, invita il team e imposta i controlli sui costi.
Configura uno specialista che il team possa usare oggi. Per esempio, parti da un agente di supporto che risponde usando informazioni sui prodotti e policy aziendali.
Prima di iniziare
Ti servono un abbonamento business attivo e accesso Owner o Editor alla dashboard. L’owner gestisce inviti e limiti di spesa. La registrazione business termina solo dopo il pagamento; se annulli il checkout, riprendi dalla schermata di registrazione.
Configura il primo specialista
Prima il contesto condiviso, poi le capacità dell’agente, l’accesso del team e i controlli sui costi. L’Assistente della dashboard può guidarti e proporre modifiche da approvare.
- 01Definisci COMPANY.mdWorkspace
- 02Imposta le Istruzioni per gli agentiImpostazioni
- 03Aggiungi file al WorkspaceWorkspace
- 04Crea il primo agenteAgenti
- 05Aggiungi strumenti e credenzialiStrumenti
- 06Invita il team, imposta i ruoliTeam
- 07Metti dei limiti al costoFatturazione
- Apri Workspace e modifica COMPANY.md con offerta, clienti e tono di voce. Se la registrazione l’ha generato dal sito, verifica prima i fatti.
- Apri Impostazioni e imposta Istruzioni per gli agenti con le regole dell’account, per esempio quando inoltrare una richiesta del cliente a una persona.
- Aggiungi al Workspace i documenti necessari allo specialista, come informazioni sui prodotti, policy e FAQ.
- Crea il primo specialista in Agenti per un compito ben definito. Segui Creare un agente per configurarne identità e istruzioni.
- Concedi allo specialista gli strumenti e i file del Workspace necessari. Associa la connessione o il profilo credenziali dell’account da usare; segui Accesso agli strumenti e Accesso al Workspace.
- Chiedi all’owner di invitare il team e assegnare i ruoli in Team. Concedi lo specialista ai ruoli che ne hanno bisogno; segui Membri e Ruoli.
- Chiedi all’owner di impostare i limiti di spesa dei membri, poi controlla i consumi in Utilizzo. Consulta Limiti di spesa prima di attivare le ricariche automatiche.
Suggerimento — In Chat, scegli Aiutami a configurare il workspace o descrivi il primo compito. Rivedi ogni modifica proposta prima di approvarla.
Provalo con il team
Apri la chat dello specialista sul web o nell’app mobile e fai una domanda realistica. Verifica risposta, fonti ed eventuali azioni proposte. Migliora le istruzioni o gli accessi ai file quando manca qualcosa.
Usa le valutazioni per conservare un compito riuscito come verifica ripetibile prima di cambiare di nuovo lo specialista.