Costi e limiti delle app

Piani

Ogni app pubblicata ha un proprio piano mensile, pagato in Sparks dal pool condiviso dell’account. I piani hanno tre taglie: S, M e L. Il piano copre il funzionamento dell’app: operazioni, dati archiviati e trasferimento. Ogni taglia include il backup orario e utenti illimitati.

Taglia	Sparks al mese	Operazioni al mese	Archiviazione	Trasferimento al mese
S	5.000	250.000	1 GB	2 GB
M	20.000	1.000.000	10 GB	20 GB
L	65.000	4.000.000	30 GB	60 GB

Scegli la taglia alla prima pubblicazione e cambiala in seguito dalla Panoramica dell’app.

Cosa conta

Misura	Cosa misura
Operazioni	Chiamate al server dell’app pubblicata: ogni lettura e modifica di membri, agenti, workflow e client MCP, più il lavoro programmato dell’app stessa.
Archiviazione	Dati e file dell’app, compresa la copia di anteprima dei dati.
Trasferimento	Dati inviati dall’app pubblicata, come i download di file.

L’archiviazione conta l’intero progetto dell’app, compresa la copia di anteprima dei dati; operazioni e trasferimento contano solo l’app pubblicata. Costruzione, verifiche e anteprima consumano Sparks separatamente come costruzione. L’utilizzo si aggiorna più volte al giorno.

Le disponibilità si azzerano a ogni rinnovo dell’abbonamento dell’app, che segue il tuo ciclo Sparks o, se non c’è, l’anniversario mensile dell’app. Operazioni e trasferimento ripartono da zero a ogni periodo; l’archiviazione è quanto l’app contiene all’ultima lettura.

Autoscale e limiti

Situazione	Cosa succede
80% di una disponibilità	Il workspace riceve una notifica di avviso.
Disponibilità esaurita, autoscale attivo	L’uso extra si paga a blocchi dal pool condiviso e l’app continua a funzionare.
Disponibilità esaurita, autoscale disattivo	L’app passa in sola lettura finché le disponibilità non si azzerano al prossimo rinnovo, o fino a un cambio di piano.
Un blocco che il pool condiviso non può pagare	L’app passa in sola lettura finché non ricarichi e riprovi dalla Panoramica.

L’autoscale è attivo per impostazione predefinita. In sola lettura membri, agenti e workflow possono ancora aprire e leggere l’app; le modifiche vengono rifiutate. Nulla viene eliminato per motivi di fatturazione.

Blocco extra (autoscale attivo)	Prezzo
1.000.000 operazioni	8.000 Sparks
5 GB di archiviazione	4.000 Sparks
10 GB di trasferimento	3.000 Sparks

Ogni blocco si paga una volta per periodo, quando l’utilizzo ci entra per la prima volta. Ricevi una notifica quando l’autoscale addebita un blocco o un’app passa in sola lettura.

Cambiare piano

Cambio	Quando si applica	Addebito
Piano più grande	Subito, con la sua disponibilità completa per il periodo corrente.	La differenza di prezzo per il resto del periodo dell’abbonamento.
Piano più piccolo	Al prossimo rinnovo.	Il prezzo del piano più piccolo da quel rinnovo.

Scegliere di nuovo il piano attuale annulla un passaggio programmato a un piano più piccolo. Gli operatori partner con accesso Editor possono cambiare piano e autoscale durante una sessione operatore attiva, con addebiti sul pool condiviso del workspace cliente.

Regole di fatturazione

Voce	Addebito o regola
Costruzione e modifiche	Costruzione AI, verifiche e anteprima consumano Sparks separatamente.
Prima pubblicazione	Addebito prima della creazione dell’infrastruttura. Riprovare non addebita due volte lo stesso periodo.
Primo periodo	Proporzionale al ciclo residuo dell’account quando esiste un ciclo mensile utilizzabile. Altrimenti parte un mese intero quel giorno.
Rinnovo	Si allinea al ciclo mensile dell’account quando disponibile; altrimenti segue l’anniversario mensile dell’app. Si paga al piano in vigore, o al piano più piccolo che hai programmato.
Accesso sospeso	Il blocco di emergenza ferma l’accesso ma non il rinnovo.
Cestino	I rinnovi si fermano. Recupera nel periodo pagato senza avviarne un altro; dopo la scadenza, paga un nuovo periodo dal recupero.
Operatore partner	Costruzione e anteprima avviate dall’operatore sono pagate con gli Sparks del partner. Abbonamenti e utilizzo extra delle app usano il pool condiviso del workspace cliente, anche quando il partner pubblica o cambia il piano dell’app.

Il piano copre l’uso dell’app. Lavoro AI degli agenti ed esecuzione dei workflow mantengono i propri costi in Sparks.

Stati del pagamento

Stato	Cosa succede	Cosa fare
Attivo	Il periodo corrente è pagato.	Controlla rinnovo e saldo condiviso.
Pagamento in sospeso	Il rinnovo è fallito; l’app resta aperta per sette giorni.	Chiedi all’owner di ricaricare il pool condiviso.
Sospesa dopo un rinnovo non pagato	L’accesso si ferma; codice e dati restano.	Ricarica; Botchi riattiva l’app dopo il pagamento riuscito.

Pubblicare con rinnovo non pagato richiede il pagamento dell’importo dovuto. Sparks insufficienti impediscono pubblicazione o recupero di un abbonamento scaduto.

Backup

Ogni taglia include il backup orario dei dati dell’app pubblicata, con 30 giorni di punti di ripristino. La lettura dei dati per il backup non conta nel transfer dell’app. Per recuperarli, vedi Recupera i dati da un backup.

Evento	Cosa succede ai backup
App eliminata definitivamente	I backup si fermano e scadono entro 45 giorni.
Workspace eliminato	I backup diventano subito illeggibili e scadono entro 45 giorni.

Limiti

Limite	Disponibilità
App per workspace	Cinque, comprese bozze, app attive e sospese. App nel Cestino o in eliminazione non contano.
Bozza inattiva	Passa automaticamente nel Cestino dopo 30 giorni senza attività; la pagina avvisa nell’ultima settimana.
Permanenza nel Cestino	Sette giorni, poi eliminazione definitiva di app, database, dati di prova e codice.
Ruoli dell’app per assegnazione	Fino a otto per ruolo aziendale o agente.
Icona caricata	PNG, JPEG o WebP; al massimo 2 MiB.
Proposte di icona AI	Tre opzioni per generazione; ciascuna consuma Sparks.

Sposta un’app inutilizzata nel Cestino per liberare un posto. Recupera una bozza entro la scadenza se ti serve ancora.

Dove controllare gli addebiti

Posizione	Informazioni disponibili
Panoramica dell’app	Piano, utilizzo di ogni disponibilità nel periodo e data di azzeramento, autoscale, rinnovo e costi di costruzione nel ciclo.
Dettaglio costi	Periodo corrente e singoli addebiti: abbonamento, passaggi di piano e blocchi extra con il loro periodo.
Utilizzo	Piano e addebiti per app insieme agli altri consumi del workspace.