# Conversazioni, file e voce

> Riparti da zero, ritrova messaggi e media condivisi, condividi file e guida il lavoro nelle chat dashboard, personali e degli agenti.

Questi controlli valgono per le chat dashboard, personali e degli agenti. Web e mobile condividono sessioni e cronologia.

## Iniziare una nuova sessione

1. Apri la conversazione che vuoi ricominciare.
2. Seleziona **Nuova sessione**.
3. Conferma la nuova sessione.

L’AI riparte da zero; messaggi e allegati precedenti restano. Le sessioni si sincronizzano tra dispositivi e non si azzerano durante la notte.

Leggere la cronologia non riattiva richieste o approvazioni. L’Assistente controlla lo stato attuale prima delle modifiche.

Le bozze restano navigando nella chat o dashboard, ma si cancellano aggiornando la pagina, uscendo dall’area o cambiando account.

## Cercare nei messaggi

Puoi cercare in ogni chat: personale, degli agenti e dashboard. La ricerca trova le parole dei messaggi e i nomi e il testo estratto degli allegati; l’attività degli strumenti non conta. Sul web parti dalla lente nell’intestazione della chat; su mobile, dalla scheda dell’Assistente o dell’agente. Il contatore e le frecce passano da una corrispondenza all’altra in tutta la cronologia, sessioni precedenti comprese.

## Media, file e link

**Media, file e link** raccoglie foto e video, file e link di una chat, dai più recenti. Aprilo dal pannello profilo sul web, oppure dalla scheda dell’Assistente o dell’agente su mobile. Seleziona un elemento per aprirlo, oppure **Vai al messaggio** per tornare al punto in cui è stato condiviso.

## Allegare file

1. Seleziona **+** per scegliere i file, oppure trascinali nella conversazione web.
2. Aggiungi un messaggio che spieghi cosa vuoi farne.
3. Invia il messaggio.

| Allegato | Limite |
| --- | --- |
| File per messaggio | 4 |
| File video | 12 MiB ciascuno |
| Altri file caricati | 8 MiB ciascuno |
| Messaggio vocale personale o a un agente | 64 MiB ciascuno |
| Allegati personali o a un agente, complessivi | 80 MiB per messaggio |

Le foto allegate in qualsiasi chat vengono salvate come file originale. I modelli di AI ne leggono una copia di al massimo 1600 px sul lato lungo. I formati che i modelli di AI non leggono, come HEIC, vengono salvati in JPEG, e una foto oltre il limite di 8 MiB viene ridotta solo quanto serve per rientrarci. Le GIF restano invariate. I file caricati direttamente nel Workspace mantengono il formato originale.

Gli allegati dashboard vanno nella tua cartella sotto chat-attachments/ nel Workspace. I viewer possono caricarli senza maggiori permessi di scrittura. Le altre chat seguono i propri permessi sui file.

Nell’Assistente della dashboard, **Allega file del Workspace** seleziona file esistenti. Copiare un file del Workspace nei tuoi file personali richiede approvazione. Modificare o eliminare l’originale non cambia la copia.

Gli allegati preparati mentre rispondi a una domanda o approvazione restano nella bozza per il messaggio successivo.

## Dettare o parlare

1. Seleziona il microfono per registrare.
2. Seleziona **Ferma e trascrivi** per creare una bozza.
3. Seleziona **Invia** per inviare la dettatura della dashboard, o **Invia messaggio vocale** nelle chat personali e degli agenti.

Se la conversazione vocale è abilitata, seleziona **Parla** con il composer vuoto per iniziare. Approva le azioni nei controlli della chat. Le sessioni durano fino a 25 minuti; puoi poi avviarne un’altra. Terminare la voce libera il microfono mentre i lavori accettati continuano.

Consulta le [impostazioni del workspace](/it/docs/settings) per disponibilità, consenso e addebiti separati della durata vocale.

## Guidare o interrompere il lavoro

Invia messaggi mentre Botchi lavora. Restano **In coda** finché vengono letti prima di un passaggio successivo o ricevono risposta nel prossimo turno. Ordine e allegati restano; le azioni avviate continuano senza ripetizioni.

Nelle chat personali in attesa di approvazione, approva, rifiuta o interrompi prima di inviare un altro messaggio. Riprova gli invii falliti dal relativo messaggio.

Seleziona **Interrompi risposta** per terminare il turno corrente, inclusi i messaggi in coda. Puoi quindi inviare un nuovo messaggio.

> **Attenzione** — Interrompere non annulla le azioni completate né ferma lavori indipendenti già avviati in background. L’utilizzo già consumato conta comunque.

| Conversazione | Passaggi AI massimi per turno o esecuzione |
| --- | --- |
| Assistente personale | 24 |
| Agente dell’account | 120 |
| Assistente della dashboard | 120 |

Un passaggio può chiamare più strumenti; l’ultimo è riservato alla risposta su lavoro completato e restante. I limiti di tempo possono fermare il lavoro prima.

## Pagine correlate

- [Rivedere e approvare le modifiche](/it/docs/assistant/review-changes)
- [File del Workspace](/it/docs/workspace/files)
- [Impostazioni del workspace](/it/docs/settings)